রেফারেন্স

77store নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে টাকা তোলা পর্যন্ত — সব সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে গুছিয়ে রাখা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

bKash · Nagad · Rocketঅ্যাকাউন্ট সহায়তা২৪/৭ সহায়তামোবাইলে প্রবেশ
77store 77store নিয়ে যা জানতে চান
বিশ্বাসের ভিত্তি

৭৭স্টোরে আপনার অ্যাকাউন্ট কতটা নিরাপদ

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে — লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার সময় আপনার ওয়ালেট পিন শুধু আপনার কাছেই থাকে; আমরা কখনো সেটা চাই না। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই একবারই করতে হয়, তারপর থেকে প্রক্রিয়াটা সরাসরি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — অ্যাকাউন্ট খোলার আগে সেটা নিশ্চিত করে নিন।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট সেশন এনক্রিপ্টেড। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।

স্থানীয় পেমেন্ট যাচাই

bKash, Nagad, Rocket — প্রতিটি লেনদেন আপনার নিজের ওয়ালেট পিনে নিশ্চিত হয়। আমরা পিন চাই না কখনো।

একবারের পরিচয় যাচাই

উত্তোলনের জন্য প্রথমবার পরিচয় যাচাই করলেই হয়। পরের বার সরাসরি প্রক্রিয়া হয়।

আঞ্চলিক আইন মেনে চলা

প্রবেশাধিকার ও অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

একনজরে মূল তথ্য

অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর গেম — তিনটি বিষয়ে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে। নিচের তথ্যগুলো সেই প্রশ্নের সরাসরি উত্তর।

স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket
সহায়তা দল সক্রিয় থাকে
অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সুরক্ষিত
ব্রাউজার থেকেই পুরো লবিতে প্রবেশ

সহায়তা পাবেন যেভাবে

কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — ২৪/৭ সক্রিয়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল করুন, আমরা দ্রুত জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

পেমেন্ট বা যাচাই সংক্রান্ত সমস্যায় অ্যাকাউন্ট বিভাগে সরাসরি জানান।

77store প্রশ্নগুলো কীভাবে সাজানো আছে

প্রশ্নগুলো কীভাবে সাজানো আছে

77store-এ যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো চারটি ভাগে ভাগ করা হয়েছে — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, গেম লবি আর সহায়তা। জমা দেওয়ার সময় bKash অ্যাপ খুলে আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়ে যায়। Nagad আর Rocket-এও একই ধাপ। উত্তোলনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয় — প্রথমবার তোলার আগে জাতীয় পরিচয়পত্র

দিয়ে যাচাই করে নিন। স্লট লবিতে Pragmatic Play আর PG Soft-এর গেম আছে, লাইভ টেবিলে Evolution-এর ডিলার। মোবাইল ব্রাউজার থেকেই পুরো লবিতে ঢোকা যায়, আলাদা কিছু নামাতে হয় না।

  • bKash — জমা দিতে bKash অ্যাপ থেকে আমাদের নম্বরে পাঠান, PIN নিশ্চিত করুন।
  • Nagad — Nagad-এও একই ধাপ — পাঠান, নিশ্চিত করুন, ওয়ালেটে যোগ হয়ে যাবে।
  • Rocket — Rocket দিয়েও জমা ও তোলা দুটোই করা যায় সরাসরি অ্যাকাউন্ট থেকে।

৭৭স্টোর সম্পর্কে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর লবি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে একসাথে রাখা হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

bKash, Nagad বা Rocket থেকে পাঠানোর পর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যোগ হয়ে যায়।

প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করতে হয়। তারপর ওয়ালেট থেকে সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket-এ পাঠানো যায়।

না, মোবাইলের ব্রাউজার থেকেই সরাসরি লবিতে প্রবেশ করা যায়। আলাদা কিছু ইনস্টল করার দরকার নেই।

হ্যাঁ, একটাই অ্যাকাউন্টে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টসবুক — সব কিছুতে প্রবেশ করা যায়।

মোবাইল নম্বর আর কিছু প্রাথমিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

লাইভ চ্যাটে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় সরাসরি চ্যাট করুন।